V tomto období dobiehajú procesné a schvaľovacie úkony, presný termín ukončenia prevádzky bude oznámený dodatočne.
Uvedené pošty sú nepovinné, to znamená, že sú prevádzkované nad rámec Požiadaviek na kvalitu univerzálnej služby.
Pobočky pošty v Spišskej Novej Vsi
Po ukončení prevádzky pôšt budú poštové služby poskytovať 2 pošty:
Dôvod zrušenia pôšt
K transformácii pristupuje Slovenská pošta z objektívnych dôvodov, pričom kľúčovým je zmena zákazníckeho správania a potrieb obyvateľstva, ktoré smerujú k samoobslužným a digitálnym riešeniam, z čoho vyplýva potreba optimalizácie a transformácie poštovej siete. Tá sa zameriava na pošty, kde dlhodobo zaznamenávame významný pokles využívania služieb, s čím je úzko prepojená aj klesajúca návštevnosť danej pošty a jej ekonomická nerentabilita.
Návštevnosť pobočiek klesla plošne za posledných 15 rokov o viac ako 30 % a počet základných poštových služieb ako bežná listová zásielka či poštový poukaz klesol o takmer 70 %. Ďalším dôvodom sú nevyhovujúce prevádzkové podmienky, nakoľko súčasné otváracie hodiny a počet obslužných priehradiek nezodpovedajú potrebám zákazníkov.
Medziročný pokles služieb pri bežných zásielkach, poštových poukazoch a bežných poštových službách o približne 15 %.
Obe pošty vykazujú medziročný pokles počtu zákazníkov viac ako 10 % na Pošte Spišská Nová Ves 7, viac ako 8 % na Pošte Spišská Nová Ves 5.
V prípade Pošty Spišská Nová Ves 7 bola Slovenská pošta nútená v letných mesiacoch pristupovať k obmedzeniu otváracích hodín v období od 1. 7. 2024 - 30. 9. 2024 a od 1. 7. 2025 - 30. 9. 2025. Dôvodom bol a je nedostatok zamestnancov, ktorý práve na malých poštách nevieme zabezpečiť.
Pridaná hodnota pre občanov
Vďaka optimalizácii siete v Spišskej Novej Vsi je možné pristúpiť k zlepšeniu služieb kapacitným posilnením priehradkových zamestnancov pre plynulú obsluhu a úpravou hodín pre verejnosť.
K úprave hodín pre verejnosť dôjde v meste Spišská Nová Ves nasledovne:
| mestá od 22 001 obyvateľov | Pošty | Hodiny pre verejnosť bez prestávok a víkendov | |
| hlavné mestské pošty 1 | pondelok - piatok | 8.00 - 19.00 hod. | |
| ostatné pošty | pondelok - piatok | 8.00 - 18.00 hod. | |
| streda | 8.00 - 19.00 hod. | ||
Ďalšie možnosti na využitie poštových služieb
Slovenská pošta poskytuje v súčasnosti, okrem klasických kamenných pobočiek, aj alternatívne poštové body v nasledujúcom rozsahu:
Všetkým občanom je zároveň k dispozícii moderná a praktická aplikácia Pošta v mobile, vďaka ktorej môžu jednoducho a ľahko zásielky podať, sledovať, overiť si aktuálne otváracie hodiny a presnú adresu každej pobočky, BalíkoBOXu a PoštaPOINTu a získať mnohé ďalšie informácie.
V mobilnej aplikácii je zároveň možné overiť si, koľko zákazníkov sa nachádza na pobočke a pred návštevou si vytvoriť poradový lístok pre skrátenie čakacej doby (platí pre pošty vybavené vyvolávacím systémom).
Služby zabezpečované poštovým doručovateľom a kuriérom v meste
Doručovanie poštovými doručovateľmi a kuriérmi vo Vašom meste bude naďalej zabezpečené na dennej báze bez zmeny tak, ako doteraz. Poštový doručovateľ v dňoch pondelok až piatok v čase doručovacej pochôdzky v dotknutých lokalitách mesta Spišská Nová Ves zabezpečí nasledovné produkty a služby:
Zároveň bude poštový doručovateľ zabezpečovať aj služby, ktoré si občania mohli vybaviť na pošte, a to v nasledovnom rozsahu:
Prostredníctvom poštového kuriéra je okrem doručovania balíkových zásielok zabezpečené vyberanie expres zásielok.
Nástupnícka dodávacia Pošta Spišská Nová Ves 1 bude pre obyvateľov dotknutých lokalít zabezpečovať okrem doručovania poštových zásielok aj výdaj oznámených nedoručených zásielok a výplatu dôchodkov v prípade, ak bude v deň výplatného termínu dôchodca doma nezastihnutý.
Pri nezastihnutí adresáta budú zásielky uložená na nástupníckej pošte, pričom adresát má možnosť si ich dať opakovane doručiť (listové zásielky za poplatok, balíkové zásielky zdarma) alebo si ich môže dať presmerovať na inú adresu (listové zásielky za poplatok, balíkové zásielky zdarma).
Všetky ostatné služby pošty (tzn. okrem služby výdaj nedoručených oznámených zásielok a výplaty dôchodkov v prípade nezastihnutia doručovateľom), budú obyvateľom poskytnuté nielen na nástupníckej, ale aj na ktorejkoľvek inej pošte podľa vlastného výberu zákazníka.
